Versand und Zahlung

Lieferzeit:

• Angaben zur Lieferzeit innerhalb Deutschlands können dem jeweiligen Angebot entnommen werden.
• Die Lieferfrist beginnt bei Vorauskasse-Zahlungsweisen unmittelbar nachdem der Kunde seine Zahlung veranlasst hat, bei anderen Zahlungsarten (z. B. PayPal oder Kreditkarte) unmittelbar nach Auftragsannahme durch uns. Bei der Zahlungsweise per Lastschrift beginnt die Lieferfrist 3 Tage nach Auftragsannahme und Belastung Ihres Kontos durch uns. Fallen Sonn- und Feiertage in die Lieferfrist, verlängert sich diese entsprechend.
• Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, benachrichtigen wir Sie.
• Der Versand erfolgt sofort nach Zahlungseingang.
• Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.
• Die Übergabe der Pakete an den Paketdienst erfolgt werktags täglich.

Sendungs-Nachverfolgung:

• Am Abend des Versandtages erhalten Sie eine E-Mail von DHL mit Ihrem
  Sendungsverfolgungs-Link.
• Mit diesem Link können Sie den Weg Ihres Paketes bequem
  im Internet verfolgen.
• Darin enthalten ist auch Ihre Sendungsnummer für spätere Nachfragen.

Bitte überprüfen Sie immer Ihren Spam-Ordner! Diese E-Mails werden häufig aussortiert.

Wenn Sie keine Sendungsverfolgung und keine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an DHL wünschen, wählen Sie bitte im Warenkorb unter "Zusatzservice" die Option "Keine Sendungsverfolgung !" (siehe Datenschutzerklärung)

• Der Postbote versucht, Ihr Paket bei einem Nachbarn für Sie abzugeben.
• Sie werden darüber mit einer Nachricht im Briefkasten oder per E-Mail informiert.

Wenn Ihr Paket nirgends abgegeben werden kann:
• Ihr Paket wird auf der nächsten Poststation für Sie aufbewahrt.
• Sie erhalten eine Nachricht, wo Ihr Paket ist.
• Sie haben 1 Woche Zeit, das Paket dort abzuholen.

Bitte nutzen Sie immer zuerst die Sendungsverfolgung, wenn Sie Ihr Paket vermissen!

Ihr Paket wurde beschädigt?

• Melden Sie uns einen Schaden bitte unverzüglich! Nur bei Meldung
  innerhalb von 7 Tagen ab Zustellung leistet die Versicherung Ersatz!
• Wenn Sie bereits beim Empfang einen Schaden am Paket feststellen,
  können Sie die Annahme verweigern. Das Paket geht dann an uns zurück.
• Wenn Sie einen Schaden oder eine Fehlmenge erst bem Öffnen des
  Paktes feststellen, prüfen Sie bitte zuerst, ob ein Schadenprotokoll des
  Paketdienstes beiliegt. Falls ja wurde der Schaden bereits dokumentiert.
• Wenn kein Schadenprotokoll beiliegt, benötigen wir für die Versicherung
  einen Beleg, daß tatsächlich ein Schaden vorliegt. Bitte machen Sie
  ein Foto von der beschädigten Ware im Paket und senden Sie uns dieses
  per E-Mail an shop@beowein.de

Bitte unbedingt beachten: Schäden sofort bei uns melden !

Vorauskasse:

Bei Vorauskasse erhalten Sie 2% Rabatt! Überweisen Sie den Rechnungsbetrag wie in unserer Bestätigungs-Mail angegeben auf unser Konto:

    Tröbnitzer Getränkehandel
    BIC: HELADEF1JEN
    IBAN: DE55830530300000030465

Als Verwendungszweck geben Sie bitte unbedingt die Auftragsnummer an,
die Sie in Ihrer Bestätigungsmail erhalten werden.

PayPal:

Wählen Sie in der Ansicht Warenkorb als Zahlungsmethode PayPal. Ihre Bestellung wird automatisch mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft.
Achtung - beim Kauf von kubanischen Produkten ist Zahlung mit PayPal nicht möglich!

Kreditkarte:

Rechnung*:

Bestellen Sie ganz bequem auf Rechnung und zahlen Sie erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Unser Rechnungskauf ist ein Service von Klarna.

Nach Kaufabschluss erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung von Klarna. Bankverbindung, Rechnungsbetrag und Verwendungszweck für die Überweisung werden Ihnen nach Kaufabschluss von Klarna übermittelt.

* Bonität vorausgesetzt: Im Zuge der Wahrnehmung unserer Interessen behalten wir uns stichprobenartige Überprüfungen der Bonität ausdrücklich vor. Hierzu geben wir Ihre Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5 in Wiesbaden, weiter.

Lastschrift*:

Bezahlen Sie ganz bequem per Lastschrift (Bankeinzug). Unser Lastschriftkauf ist ein Service von Klarna.

* Bonität vorausgesetzt: Im Zuge der Wahrnehmung unserer Interessen behalten wir uns stichprobenartige Überprüfungen der Bonität ausdrücklich vor. Hierzu geben wir Ihre Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5 in Wiesbaden, weiter.

Sofortüberweisung:

Nach Abschluss der Bestellung bezahlen Sie mit Ihren gewohnten Online-Banking-Daten. Die Abwicklung und Verbindung zu Ihrer Bank wird über den Zahlungsdienstleister "Mollie" vorgenommen.

Barzahlung bei Abholung:

Falls Sie in unserem Heimatgebiet in Ostthüringen wohnen, können Sie Ihre Bestellung direkt bei uns oder in einer unserer Filialen abholen. Sie zahlen dann keine Versandkosten, sondern nur den Warenwert bar bei Abholung.

Unsere Abholstellen:  => Filialen Tröbnitzer Getränkehandel

Bitte geben sie bei Ihrer Bestellung unbedingt unter „Bemerkungen“ an, in welcher Filiale sie abholen möchten!