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Sechste Lieferung Ardbeg Wee Beastie ist unterwegs

Sechste Lieferung Ardbeg Wee Beastie ist unterwegs

Von Ardbeg wurde uns eine weitere Lieferung Wee Beastie angekündigt, die heute verladen wurde und am Freitag oder spätestens Montag bei uns eintreffen müsste. Die nächsten Pakete werden wir dann sofort versenden und die Empfänger Abends benachrichtigen.

Weiterhin unklar bleibt wie bisher, wieviel Ware dann in Zukunft bei uns eintreffen wird und wann. Niemand hat dazu Informationen.

Also angesichts dieser Unsicherheiten noch einmal klare Ansagen:

• Wir bieten jedem Vorbesteller an, sofort zu stornieren und den gezahlten Betrag zu erstatten
• Wir versenden weiterhin alle Bestellungen in der Reihenfolge ihres Einganges bei uns – so wie wir Ware erhalten.
• Wir können KEINE Auskunft geben, wer wann seine Ware erhalten wird, weil wir von Ardbeg KEINE Informationen erhalten, nur ab und zu Ware.
• Wir bitten noch einmal DRINGEND, von Anfragen per Telefon oder per E-Mail abzusehen. Wenn ihr euch vorstellt, wieviel Arbeit das macht wenn 800 Vorbesteller im 3-Wochen-Takt anfragen und eine persönliche Antwort bekommen, versteht ihr das vielleicht.
• Wir können diesen Anfragen ohnehin nur die oben geschilderten Antworten geben.
• Wenn die Situation weiterhin so angespannt bleibt, werden wir dazu übergehen müssen, Anfragen mit der Rückerstattung der Zahlung zu beantworten, weil unsere Mitarbeiter extrem an ihrer eigentlichen Arbeit gehindert werden.
• Wir verstehen selbstverständlich vollkommen, dass ihr verärgert seid. Hätten wir gewusst, dass Ardbeg nicht wie versprochen liefert, hätten wir den Artikel niemals angeboten! Bitte lest dazu noch dies:

Uns, sämtlichen Händlern, dem Import, allen ist der Artikel als preiswerte Standardabfüllung und Arbeg-Einsteigermodell in unbegrenzter Menge angekündigt worden. Aus diesem Grund und weil windige Internethändler Vorverkauf zu astronomisch überhöhten Preisen anboten, haben auch wir uns durchgerungen, Vorverkauf anzubieten. Wir haben vorher noch nie Ware angeboten, die noch nicht bei uns im Lager stand. Der einzige Absicht dahinter war, die Whiskyfreunde vor der verbreiteten Vorab-Abzocke zu bewahren indem wir den richtigen Preis für diesen Artikel zeigen.

Dass alles anders kam lag zuerst am Lockdown der Destillerie, dann daran dass eine zeitlang bei Ardbeg medizinischer Alkohol für Desinfektionsmittel produziert wurde. Das erklärt aber nicht den Mangel der noch immer herrscht. Denn der Wee Beastie wurde nicht jetzt, sondern vor 5 Jahren destilliert. Aber selbst die höheren Verwaltungsetagen beim Ardbeg Vertrieb wissen nichts. Sie bekommen einfach keine Ware aus der Destillerie.

Nun fragt ihr berechtigt, warum stellenweise Flaschen im Einzelhandel im Regal auftauchen. Der Eigentümer von Ardbeg (der Konzern Moet-Hennessy) hatte wie in diesem Geschäft üblich bereits Ende 2019 Jahresgespräche mit Lebensmittelketten wie METRO geführt und Verkaufsaktionen für den Ardbeg Wee Beastie vertraglich vereinbart. Er war ja als unbegrenzt verfügbare Standardabfüllung geplant. Zum METRO-Konzern gehört auch die Real-Kette.
Jegliche Wee Beastie Ware die nach Deutschland kam ist zuerst an den Fachhandel gegeben worden (u.a. an uns). Als jedoch die Termine für die abgesprochenen METRO-Aktionen kamen stand Moet-Hennessy vor der Entscheidung, entweder die Ware zu liefern, hohe Vertragsstrafen zu zahlen oder mit dem kompletten Portfolio beim METRO-Konzern rauszufliegen (dazu gehören Marken wie Hennessy, Glenmorangie, Belvedere, Dom Perignon, Moet, Ruinart usw.). Man hat also zwischenzeitlich die Verteilung an den Fachhandel gestoppt und dem Lebensmittelhandel die vereinbarte Ware gegeben.

Das ist die Erklärung dafür, dass wir noch immer nicht die längst bestellte Ware in gewünschter Menge erhalten, ihr aber Flaschen in manchen Einzelhandelsmärkten seht. Nach Auskunft von Moet Hennessy sind das Größenordnungen von etwa 36 Flaschen je Markt. Der Vorrat müsste also wiederum auch bald erschöpft sein, je nachdem wie die Ketten das intern verteilen.

Weitere Handelskonzerne wie z.B. Globus haben sich scheinbar Ware aus dem Ausland besorgt, also Ware die eigentlich anderen Ländern zugeteilt worden war. Darüber können wir dann gar nichts sagen – Mengen oder Preise.

Wir können nur jedem empfehlen, der eine solche Flasche Ardbeg Wee Beastie in seinem Lebensmittelmarkt sieht – kauft sie bitte dort und gebt uns Bescheid für ein Bestellungsstorno! Es gibt sehr viele Besteller bei uns, die nicht die Möglichkeit haben, den Artikel im Handel zu kaufen.

Wir danken all denen, die Verständnis haben, für ihre endlose Geduld. Wir hoffen ihr wisst, dass es nicht unsere Schuld ist, dass ihr auf eure Ware warten müsst.

Christian

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